Dernekler için dijitalleşme, yazılım satın almaktan çok, üyeyle kurulan ilişkiyi yeniden tasarlamaktır.
Son yıllarda pek çok dernek dijital dönüşümü bir yazılım projesi olarak görüyor. Oysa asıl dönüşüm, üyelerimizle ve paydaşlarımızla nasıl iletişim kurduğumuzu, kararları nasıl aldığımızı ve şeffaflığı nasıl sağladığımızı yeniden düşünmekle başlıyor.
Küçük adımlar, büyük etkiler
Aidat takibini dijitale taşımak, üyelerin kendi bilgilerini güncelleyebildiği bir panel sunmak ya da faaliyet raporlarını herkesin erişebileceği biçimde yayımlamak; büyük bütçeler gerektirmeyen ama güveni doğrudan artıran adımlardır.
Derneğimizde bu yıl attığımız her dijital adımı, bir üyemizin hayatını kolaylaştırıp kolaylaştırmadığına bakarak değerlendirdik. Önerim de bu: teknolojiyi değil, üyenin yaşadığı deneyimi merkeze alın.